Situaciones que puedo evaluar
- Archivos eliminados o inaccesibles.
- Unidades que aparecen vacías, sin formato o con errores.
- Ordenadores que no arrancan aunque el almacenamiento pueda seguir legible.
- Discos duros HDD, unidades SSD, memorias USB y tarjetas SD.
- Sistemas de archivos dañados y particiones que han desaparecido.
- Migración y organización de información recuperada.
Recuperación lógica y daño físico
Una pérdida lógica puede estar relacionada con archivos eliminados, particiones, formato o corrupción del sistema de archivos. Un daño físico puede afectar componentes mecánicos, memoria, controladoras o circuitos. Son escenarios diferentes y requieren decisiones distintas.
No abro discos duros en ambientes no preparados ni realizo pruebas destructivas sobre información crítica. Cuando el caso necesita equipamiento de laboratorio especializado, explico la situación y recomiendo la derivación adecuada.
Proceso de evaluación
- Documentamos qué ocurrió y qué información es prioritaria.
- Se evita escribir nuevos datos sobre la unidad afectada.
- Evalúo el estado y el tipo probable de fallo.
- Definimos si es seguro intentar una recuperación directa.
- Los datos recuperados se entregan en otro medio de almacenamiento.
No existen garantías previas
El resultado depende del daño, del uso posterior al incidente y del estado de los componentes. No prometo porcentajes de éxito antes del diagnóstico.
Preguntas frecuentes
¿Debo instalar programas de recuperación por mi cuenta?
No si la información es importante o desconoces el estado de la unidad. Instalar o guardar archivos puede sobrescribir los datos que intentas recuperar.
¿Puedes revisarlo remotamente?
Algunos fallos lógicos pueden evaluarse a distancia, pero una unidad inestable o físicamente dañada requiere intervención presencial.