Servicios de soporte
- Diagnóstico de lentitud, errores y bloqueos.
- Mantenimiento y optimización de software.
- Instalación y configuración de aplicaciones.
- Actualizaciones, controladores y ajustes del sistema.
- Configuración de monitores, docks, impresoras y periféricos.
- Organización de puestos de trabajo y productividad.
- Copias de seguridad y migración de información.
- Orientación antes de ampliar o sustituir un equipo.
Soporte presencial y remoto
Las incidencias de software y configuración suelen poder resolverse remotamente. Los fallos de alimentación, temperatura, almacenamiento inestable o componentes necesitan una inspección física.
Para particulares y negocios
Puedo intervenir en un problema puntual o ayudar a ordenar equipos y herramientas que forman parte del trabajo diario de un autónomo o pequeño negocio.
Qué no hago sin autorización
No formateo, elimino información ni sustituyo componentes sin explicar el motivo y obtener autorización. Cuando existe riesgo para los datos, la preservación de la información tiene prioridad.
Preguntas frecuentes
¿Puedes ayudarme si el ordenador no arranca?
Sí, comenzando por una evaluación de síntomas. Dependiendo del fallo puede ser necesaria una revisión presencial.
¿También configuras equipos nuevos?
Sí, incluyendo software, cuentas, periféricos, copias y organización inicial.